- 留言人：厉
- 今日下午按预约时间去贵院昌安院区就诊儿童康复科，却被告知该科全部医生都有事外出，让患者在如此高温天气白来一趟，现在预约信息上应该都有联系电话，为什么不提起告知患者。本人对此很不满意，让我们浪费时间、精力和交通费用。
- 回复： 已致电沟通，表示理解。
- 留言人：卢秀国
- 问一下，贵院有没有一名叫杨员珍的医生或护士，急需要答案，谢谢
- 回复： 您好！我院没有一名叫杨员珍的医生或护士。谢谢您对我院的关注！
- 留言人：应聘人员
- 你好，根据《绍兴文理学院附属医院2022年度第二次公开招聘硕士博士研究生和高级专家公告》投递了相关岗位，但近期杭州、上海等地疫情不明朗，为减少防控风险能否安排线上面试，谢谢！
- 回复： 人事处已同您电话取得联系，此次招聘符合条件人员均已取得联系，为线上面试，并在4月19日已完成面试。感谢您对我院的关注！
- 留言人：孙
- 做纸皮回收的，寻求合作。
- 回复： 您好！目前，医院废弃纸板回收服务还在合同期内。如医院需重新招标，则医院外网“招标采购”栏目会出公告，感谢您对我院的关注！
- 留言人：李章超
- 您好，我因为市立医院负责新冠疫苗接种的部门把我的身份证信息录入错误，导致我的支付宝、浙江省电子健康卡等记录上完全没有新冠疫苗接种信息，进而导致我现在在隔离期间可能要去医院做各种住院排查，并且自费。希望贵院联系相关部门相关负责人员，进行落实责任到位的处理，予以公布告知，并承担我因贵院工作人员失误导致的一切自理费用，让绍兴市民有一个放心。感谢。
- 回复： 您好，我院相关部门已为您妥善处理，感谢您对我院的关注！
- 留言人：体检人员
- 今日去体检中心体检，体检过程中医生也很和蔼很好沟通。但是到了最后递交体检单的时候，很不愉快。一个护士告诉我，如果无病史就写无，有病史就打勾。我照着做了，尽管这违背了以前填单子都打勾的常识，但是实话实说，如果不是他告诉我一定要写无，谁愿意三十多个选项都写无？我吃饱了撑的？等我把单子交给另外一名年长一点的护士时，却遭到了一顿数落。说我没常识，看不懂字这些话也都说出来了，态度极其恶劣。我也直接找来了那个护士对峙，但是我不知道是不是因为他领导都在的原因，总之他说的口径和第一遍告诉我的完全不一样。我可以理解，这个护士因为新来的，所以业务能力还没有很强，犯错误很正常。但是，这个护士不能因为他领导在，把责任往我身上推，让年长的护士来骂我。就像我刚才很笃定的说他说谎，现在我依然这么说，直接调监控看看是谁的问题。 因为我没有办法想象，今天是我年轻好说话，我可以由你们数落我，如果下次是我家里老人，或者其他可能老花眼或者不太看得懂字的老年人来，你们市立医院的护士是不是也会指着鼻子说他们，骂他们没常识、没文化？
- 回复： 我院体检中心负责人已与反映者电话沟通解释，表示满意。
- 留言人：普通体检人员
- 体检中心内科的医生态度也太差了，现在医院规定体检一定要扎头发吗？难道披着头发来体检就不配你们给我体检了？说话阴阳怪气的，态度极其恶劣，披发扎马尾都是我们的自由，轮不到她来说三道四。作为一个医生，上班时间玩手机，对病人态度恶劣。如果看不惯病人的着装仪表就不要来当医生，当了医生就麻烦好好说人话。我们来医院不是给你来发泄的。看不惯请做到尊重。
- 回复： 我院已与反映者电话沟通解释，表示满意。
- 留言人：颜
- 带小朋友去看的眼科，特地挂的专家号，诊疗结果为霰粒肿，需要动刀，在实施小手术时换了一个普通门诊的医生来操作，并没有任何告知，因为是给小朋友看病，特地挂的专家，怎么在重要关头变新手医生了，而且操作中确实明显手法生疏，找不到脓点，试了2次，你们要训练新医生也找个大人去试，我们才2岁都不到的小孩，做完至今快半个月了，开始出现复发症状，我就怀疑是医生没把脓排除干净，这样让我们怎么放心再来你们医院看病
- 回复： 您好！我院相关工作人员已与您联系，建议至初诊医生处咨询诊疗。
- 留言人：钱婧楠
- 作为病患家属，配合做了核酸，可是有事大半夜才能来陪护，按门铃护士站理都不理，叫家人开门，护士还特地出来骂了我们几句，市立医院的护士素质如果都是这样还不如关门的好，好像我们来住酒店的我们很闲一样？还有扫地拖地的阿姨，大清早来拖，一定要拖出声音，病房两个垃圾桶，放一点垃圾就开始骂人，骂得比护士可难听多了，怎么我们是花钱来请老妈子骂自己么？老人家晚上睡不好，凌晨刚刚睡熟了又被扫地阿姨这样折腾，折腾也就罢了，就当她提醒我们起床吧，换下来的床单别的医院都是护工收走的，阿姨却说你们给我拿过来来，是有什么我们不知道的来头？上班一点都不积极，热水用完了自己去倒也要她们脸色，不用拖地就一整天在外面逛来逛去聊天打听病人隐私，所谓苍蝇也不过如此，在医院工作素质是起码的吧？老人一不小心尿了，想找拖把拖拖也要被骂一顿，还是在她们上班的时间，无意间撞见她们下班时间还没到就穿了衣服赶电梯了。无组织无纪律。我们打算向上级组织进行投诉。
- 回复： 您好！根据您提供的相关信息无法追踪到相关科室，建议您在工作日拨打院内医患管理办公室电话：88293555，给您带来麻烦敬请谅解！
- 留言人：朱
- 本人2020-09-12于贵院行常规体检项目，收取采血管4支费用，本人确认抽血时抽取4支血液标本，2020-10-02生化检查结果仍未显示，咨询检验科后回复：生化常规条码仍未打印，即没有进行抽血，无相关标本。当天予以抽血急查。 给贵院建议： 1.检验科抽血时能否进行核对缴费单检验项目和标本条码是否相符。本次事件是由于生化常规为后期二次外加的检验项目，检验科在第一次打印条码后没有进行二次核对！ 2.排队叫号系统能否进行优化。二次追加检验项目后原条码无法进行二次扫码取号！
- 回复： 您好！我们会不断完善信息系统，增加信息提醒功能，感谢您对本院的关注！
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